Технический вопрос
Проблемы с запуском, Loading, выбором сервера, ping, подключением к игре или работой VPNGame Lite.
Контакты
Контакты
Контакты и поддержка VPNGame
На странице контактов VPNGame доступны форма обращения и реквизиты сервиса. Для пользователя важнее всего выбрать правильную тему запроса: финансовый вопрос, техническая проблема, регистрация, оплата или возврат.
Финансовый вопрос
Оплата тарифа, активация доступа, возврат, изменение цены или непоступивший платеж.
Аккаунт
Регистрация, вход, восстановление пароля, ошибка логина и вопросы по личному кабинету.
Реквизиты, указанные на официальном сайте
IP Kinasov Anton Vladimirovich
INN 502911905178
OGRNIP 319505000001560
Что писать в обращении
- логин аккаунта VPNGame;
- email для ответа;
- игру и регион сервера игры;
- выбранную локацию VPNGame;
- описание ошибки и скриншот, если он есть;
- что уже пробовали: AUTO, другой сервер, VPNGame Lite, перезапуск.
Нужна помощь с подключением?
Сначала откройте FAQ: там есть ответы по регистрации, Loading, выбору сервера и системным требованиям. Если вопрос остается, обращайтесь в поддержку через официальный сайт.